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Excluir minha conta

Você pode sair do CupidoPet quando quiser

1. Pelo aplicativo (mais rápido)

  1. Abra o CupidoPet e vá na aba Perfil.
  2. Role até o fim da página e toque em "Excluir minha conta".
  3. Confirme. Todos os seus dados (perfil do tutor, pets, conversas e contratos) são apagados do aparelho imediatamente.

2. Por e-mail

Se você não tiver mais acesso ao aplicativo, envie um e-mail para rames@cupidopet.app com o assunto "Excluir conta", informando o nome e o e-mail cadastrados. A exclusão é concluída em até 30 dias e você recebe uma confirmação.

O que é excluído

  • Perfil do tutor (nome, e-mail, telefone, CPF, cidade e foto)
  • Perfis de todos os seus pets e fotos
  • Conversas, matches e curtidas
  • Contratos de cruza salvos

Não vendemos seus dados e a exclusão não pode ser desfeita. Se quiser apenas pausar seu perfil, você pode desativar a disponibilidade na aba Perfil, sem precisar excluir a conta.

Dúvidas sobre seus dados? Consulte a Política de Privacidade.